Novidade: WhatsApp para negócios!

porThamyres Rodrigues

Novidade: WhatsApp para negócios!

Empreendedor nato, não perde a oportunidade de fazer negócios, usa das mais diversas ferramentas desde e-mail marketing, redes sociais, criação de conteúdo, anúncios e até mesmo os apps do celular para conquistar novos negócios.

Visando beneficiar você, que busca utilizar o WhatsApp para conquistar novos clientes ou fazer novas vendas, o Facebook lançou o WhatsApp Business ou WhatsApp para negócios.

Esta ferramenta porém não está disponível para todos os aparelhos móveis, os Androids em sua maioria poderão ter acesso ao app através do Play Store. Quer saber como vai funcionar? Continue acompanhando o artigo.

WhatsApp Business novas possibilidades

Você deve estar bem curiosa para saber o que mudou referente ao aplicativo tradicional para a versão do Whatsapp para negócios, não é mesmo?

É importante que você saiba que esta novidade não vai substituir a versão original, ok? É só uma forma de separar seus contatos profissionais dos da vida pessoal.

  1. Novo símbolo no logo

    A primeira mudança vem de cara no ícone do aplicativo que é simbolizado por um “B” de business. Buscaram utilizar um novo ícone para facilitar a associação do aplicativo pessoal do voltado para negócios.

  2. Conta verificada

    Você já deve ter visto que outras redes sociais como o próprio Facebook, possui um sinal que indica que a página é de uma empresa verídica, da mesma forma o Whatsapp oferecerá este recurso para que as pessoas tenham mais segurança em realizar transações comerciais com a sua empresa.

  3. Configurações de perfil mais completas

    O seu perfil agora poderá conter informações mais específicas sendo: endereço de e-mail, site, tipo de negócio, localização, além de um breve descritivo. Isso facilitará muito na divulgação do seu negócio e trará mais confiança pois seus potenciais clientes saberão como e onde lhe encontrar.

    Além disso será possível cadastrar um telefone fixo para contatos!

  4. Automatização e migração de mensagens

    Sabe aqueles clientes que te acionavam após as 18h ou aos finais de semana? Pois bem, serão notificados sob o horário de atendimento e que em breve você retornará, tudo isso graças ao agendamento de dias e horários configurados por você. Além disso é possível salvar respostas que você dá a perguntas mais frequentes e replicá-las para outros clientes.

    Outra coisa legal é que você poderá migrar as conversas no seu perfil pessoal para o corporativo.

  5. Dados analíticos

    Medir resultados é essencial para o sucesso de um negócio. Desta forma você poderá visualizar informações de quantas mensagens foram enviadas, entregues, lidas e visualizadas.

Para quem é voltado o WhatsApp para negócios?

Primeiramente o app foi desenvolvido para pequenas empresas, mas posteriormente tende a atender grandes negócios, havendo a possibilidade de cobrança para esse tipo de conta.

Whatsapp como mensageiro nos negócios!

Quais as vantagens do WhatsApp para negócios?

  • Utilizando o app sua empresa transmite mais confiança, por ser um contato corporativo e não de estranhos
  • Ter dados precisos sobre quais tipos de mensagem funcionam ou não
  • Oportunidade de pequenos empresários realizarem uma comunicação mais formalizada
  • Um novo meio de trabalhar com clientes
  • Comunicação mais agilizada entre empresa e cliente
  • Preservação do seu contato pessoal
  • Conscientização de que o atendimento será realizando somente no horário comercial

E então, gostou da novidade? Faça o teste baixando o aplicativo e aproveite e compartilhe este artigo com seus amigos e amigas.

Se você ainda não conhece nosso trabalho, dê uma olhadinha em nosso site e nas redes sociais, que estão disponíveis nos links abaixo.

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Sobre o Autor

Thamyres Rodrigues author

Bacharel em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda. Apaixonada por filmes, séries, dança e livros de romance e aventura.

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